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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von CashCount Guru, einer Business-to-Business (B2B) Software-as-a-Service-Plattform für Gastronomiebetriebe, darunter Restaurants, Bars, Cafés und vergleichbare Einrichtungen.

Mit der Registrierung oder Nutzung von CashCount Guru erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, einschließlich Administratoren und von einem Administrator angelegter Unternutzer.

CashCount Guru wird betrieben von Orhan Olgar, Tellstr 9, 12045 Berlin, Deutschland.

2. Leistungsbeschreibung

CashCount Guru stellt eine webbasierte Plattform für das Management von Gastronomiebetrieben bereit, die unter anderem folgende Funktionen umfasst:

  • Schichtmanagement: Erstellen, Bearbeiten und Überwachen täglicher Schichten mit detaillierter Umsatz- und Ausgabenerfassung
  • Umsatzerfassung: Aufzeichnung und Analyse von Bar-, Karten- und Trinkgeldbeiträgen pro Schicht
  • Personalplanung: Zuweisung von Mitarbeitern zu Schichten, Verfügbarkeitsmanagement und Dienstplanerstellung
  • Zeiterfassung: Erfassung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter mit Ein- und Ausstempelfunktion
  • Analysen & Berichte: Dashboard mit Umsatztrends, Personalkostenanalyse und exportierbaren Berichten

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst zu verbessern, zu ändern oder um Funktionen zu erweitern. Der Kernfunktionsumfang wird während einer aktiven Abonnementlaufzeit nicht ohne Vorankündigung wesentlich eingeschränkt.

3. Registrierung & Konto

Zur Nutzung von CashCount Guru muss ein Administrator ein Konto mit gültigem Benutzernamen und Passwort anlegen. Der Administrator ist verantwortlich für:

  • Die Richtigkeit der angegebenen Kontodaten
  • Die Geheimhaltung der Zugangsdaten
  • Sämtliche Aktivitäten, die unter seinem Konto stattfinden, einschließlich Handlungen von Unternutzern
  • Die Verwaltung von Unternutzerkonten und deren Zugriffsberechtigungen

Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie Kenntnis von einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erlangen.

4. Preise und Zahlung

CashCount Guru ist in folgenden Tarifen verfügbar:

  • Small-Tarif: 24 €/Monat — für Betriebe mit bis zu 10 Mitarbeitern
  • Large-Tarif: 49 €/Monat — für Betriebe mit bis zu 30 Mitarbeitern

Abonnements sind mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung verfügbar. Bei jährlicher Abrechnung erfolgt die Zahlung im Voraus; ein zum Kaufzeitpunkt beworbener Rabatt kann gewährt werden.

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungskartendaten auf unseren Servern. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise; die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer wird gegebenenfalls zusätzlich erhoben.

Rechnungen werden elektronisch erstellt und sind in Ihrem Konto-Dashboard abrufbar.

5. Testversion & Demo

CashCount Guru bietet einen Demo-Modus, der es Interessenten ermöglicht, die Funktionen der Plattform ohne Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements zu testen. Für die Demo ist keine Kreditkarte erforderlich.

Demo-Konten können gegenüber kostenpflichtigen Tarifen im Funktionsumfang oder in der Datenspeicherung eingeschränkt sein. Wir behalten uns das Recht vor, das Demo-Angebot jederzeit zu ändern oder einzustellen.

6. Laufzeit und Kündigung

Abonnements laufen auf monatlich rollierender Basis und können jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Teilweise Erstattungen für angebrochene Abrechnungszeiträume werden nicht gewährt.

Bei Jahresabonnements wird die Kündigung zum Ende des jährlichen Abrechnungszeitraums wirksam.

Nach Kündigung:

  • Ihr Konto bleibt für 30 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraums im schreibgeschützten Modus zugänglich
  • Während dieser 30-Tage-Frist können Sie alle Ihre Daten exportieren (CSV- oder JSON-Format)
  • Nach Ablauf der 30 Tage werden Ihre Daten unwiderruflich von unseren Servern gelöscht

Zur Kündigung nutzen Sie die Kontoeinstellungen in Ihrem Dashboard oder wenden Sie sich an orhan.olgar@icloud.com.

7. Verfügbarkeit

Wir sind bestrebt, CashCount Guru rund um die Uhr verfügbar zu halten. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote wird jedoch nicht garantiert; ein formelles Service Level Agreement (SLA) besteht nicht.

Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung angekündigt. Für Ausfallzeiten, die auf Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs zurückzuführen sind, insbesondere Internetausfälle, Probleme beim Hosting-Anbieter oder höhere Gewalt, übernehmen wir keine Haftung.

8. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wesentliche Punkte:

  • Alle Daten werden in Deutschland (Hetzner, Falkenstein) gespeichert und verlassen die EU nicht
  • Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Diensterbringung — keine Werbung, kein Profiling, keine Weitergabe an Dritte
  • Wir handeln in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist auf Anfrage erhältlich. Bitte wenden Sie sich an orhan.olgar@icloud.com.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung von CashCount Guru ist auf die Summe der von Ihnen in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlten Abonnementgebühren beschränkt.

Für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten haften wir nicht.

Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Haftungsansprüche, die nach geltendem deutschen Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, insbesondere:

  • Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
  • Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • Zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz

10. Nutzungspflichten

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

  • CashCount Guru für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke zu nutzen
  • Inhalte hochzuladen, zu übermitteln oder zu speichern, die gegen geltendes Recht verstoßen
  • Zugangsdaten zwischen mehreren Personen zu teilen (jeder Nutzer muss über ein eigenes Unternutzerkonto verfügen)
  • Sicherheitsfunktionen der Plattform zu umgehen, zu deaktivieren oder zu beeinträchtigen
  • Ohne vorherige schriftliche Zustimmung automatisierte Skripte, Bots oder Scraper für den Zugriff auf den Dienst einzusetzen
  • Den Zugang zur Plattform weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder weiterzuverbreiten

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, je nach Schwere des Verstoßes mit oder ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.

11. Änderungen der AGB

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse benachrichtigen.

Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen. Die fortgesetzte Nutzung von CashCount Guru nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin, Deutschland.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Orhan Olgar
Tellstr 9
12045 Berlin, Deutschland
E-Mail: orhan.olgar@icloud.com