Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von CashCount Guru, einer Business-to-Business (B2B) Software-as-a-Service-Plattform für Gastronomiebetriebe, darunter Restaurants, Bars, Cafés und vergleichbare Einrichtungen.
Mit der Registrierung oder Nutzung von CashCount Guru erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, einschließlich Administratoren und von einem Administrator angelegter Unternutzer.
CashCount Guru wird betrieben von Orhan Olgar, Tellstr 9, 12045 Berlin, Deutschland.
2. Leistungsbeschreibung
CashCount Guru stellt eine webbasierte Plattform für das Management von Gastronomiebetrieben bereit, die unter anderem folgende Funktionen umfasst:
- Schichtmanagement: Erstellen, Bearbeiten und Überwachen täglicher Schichten mit detaillierter Umsatz- und Ausgabenerfassung
- Umsatzerfassung: Aufzeichnung und Analyse von Bar-, Karten- und Trinkgeldbeiträgen pro Schicht
- Personalplanung: Zuweisung von Mitarbeitern zu Schichten, Verfügbarkeitsmanagement und Dienstplanerstellung
- Zeiterfassung: Erfassung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter mit Ein- und Ausstempelfunktion
- Analysen & Berichte: Dashboard mit Umsatztrends, Personalkostenanalyse und exportierbaren Berichten
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst zu verbessern, zu ändern oder um Funktionen zu erweitern. Der Kernfunktionsumfang wird während einer aktiven Abonnementlaufzeit nicht ohne Vorankündigung wesentlich eingeschränkt.
3. Registrierung & Konto
Zur Nutzung von CashCount Guru muss ein Administrator ein Konto mit gültigem Benutzernamen und Passwort anlegen. Der Administrator ist verantwortlich für:
- Die Richtigkeit der angegebenen Kontodaten
- Die Geheimhaltung der Zugangsdaten
- Sämtliche Aktivitäten, die unter seinem Konto stattfinden, einschließlich Handlungen von Unternutzern
- Die Verwaltung von Unternutzerkonten und deren Zugriffsberechtigungen
Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie Kenntnis von einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erlangen.
4. Preise und Zahlung
CashCount Guru ist in folgenden Tarifen verfügbar:
- Small-Tarif: 24 €/Monat — für Betriebe mit bis zu 10 Mitarbeitern
- Large-Tarif: 49 €/Monat — für Betriebe mit bis zu 30 Mitarbeitern
Abonnements sind mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung verfügbar. Bei jährlicher Abrechnung erfolgt die Zahlung im Voraus; ein zum Kaufzeitpunkt beworbener Rabatt kann gewährt werden.
Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungskartendaten auf unseren Servern. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise; die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer wird gegebenenfalls zusätzlich erhoben.
Rechnungen werden elektronisch erstellt und sind in Ihrem Konto-Dashboard abrufbar.
5. Testversion & Demo
CashCount Guru bietet einen Demo-Modus, der es Interessenten ermöglicht, die Funktionen der Plattform ohne Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements zu testen. Für die Demo ist keine Kreditkarte erforderlich.
Demo-Konten können gegenüber kostenpflichtigen Tarifen im Funktionsumfang oder in der Datenspeicherung eingeschränkt sein. Wir behalten uns das Recht vor, das Demo-Angebot jederzeit zu ändern oder einzustellen.
6. Laufzeit und Kündigung
Abonnements laufen auf monatlich rollierender Basis und können jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Teilweise Erstattungen für angebrochene Abrechnungszeiträume werden nicht gewährt.
Bei Jahresabonnements wird die Kündigung zum Ende des jährlichen Abrechnungszeitraums wirksam.
Nach Kündigung:
- Ihr Konto bleibt für 30 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraums im schreibgeschützten Modus zugänglich
- Während dieser 30-Tage-Frist können Sie alle Ihre Daten exportieren (CSV- oder JSON-Format)
- Nach Ablauf der 30 Tage werden Ihre Daten unwiderruflich von unseren Servern gelöscht
Zur Kündigung nutzen Sie die Kontoeinstellungen in Ihrem Dashboard oder wenden Sie sich an orhan.olgar@icloud.com.
7. Verfügbarkeit
Wir sind bestrebt, CashCount Guru rund um die Uhr verfügbar zu halten. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote wird jedoch nicht garantiert; ein formelles Service Level Agreement (SLA) besteht nicht.
Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung angekündigt. Für Ausfallzeiten, die auf Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs zurückzuführen sind, insbesondere Internetausfälle, Probleme beim Hosting-Anbieter oder höhere Gewalt, übernehmen wir keine Haftung.
8. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wesentliche Punkte:
- Alle Daten werden in Deutschland (Hetzner, Falkenstein) gespeichert und verlassen die EU nicht
- Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Diensterbringung — keine Werbung, kein Profiling, keine Weitergabe an Dritte
- Wir handeln in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist auf Anfrage erhältlich. Bitte wenden Sie sich an orhan.olgar@icloud.com.
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung von CashCount Guru ist auf die Summe der von Ihnen in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlten Abonnementgebühren beschränkt.
Für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten haften wir nicht.
Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Haftungsansprüche, die nach geltendem deutschen Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, insbesondere:
- Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
- Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- Zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz
10. Nutzungspflichten
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- CashCount Guru für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke zu nutzen
- Inhalte hochzuladen, zu übermitteln oder zu speichern, die gegen geltendes Recht verstoßen
- Zugangsdaten zwischen mehreren Personen zu teilen (jeder Nutzer muss über ein eigenes Unternutzerkonto verfügen)
- Sicherheitsfunktionen der Plattform zu umgehen, zu deaktivieren oder zu beeinträchtigen
- Ohne vorherige schriftliche Zustimmung automatisierte Skripte, Bots oder Scraper für den Zugriff auf den Dienst einzusetzen
- Den Zugang zur Plattform weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder weiterzuverbreiten
Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, je nach Schwere des Verstoßes mit oder ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.
11. Änderungen der AGB
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse benachrichtigen.
Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen. Die fortgesetzte Nutzung von CashCount Guru nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin, Deutschland.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Orhan Olgar
Tellstr 9
12045 Berlin, Deutschland
E-Mail: orhan.olgar@icloud.com
Terms & Conditions
General Terms and Conditions · Last updated: March 2026
1. Scope
These Terms & Conditions govern the use of CashCount Guru, a business-to-business (B2B) software-as-a-service platform designed for hospitality venues including restaurants, bars, cafes, and similar establishments.
By registering for or using CashCount Guru, you agree to be bound by these terms. These terms apply to all users, including administrators and sub-users created by an administrator.
CashCount Guru is operated by Orhan Olgar, Tellstr 9, 12045 Berlin, Germany.
2. Service Description
CashCount Guru provides a web-based platform for hospitality venue management, including:
- Shift management: Create, edit, and oversee daily shifts with detailed revenue and expense tracking
- Revenue tracking: Record and analyze cash, card, and tip amounts per shift
- Staff scheduling: Assign workers to shifts, manage availability, and plan rosters
- Time clock: Track employee work hours with clock-in/clock-out functionality
- Analytics & reporting: Dashboard with revenue trends, labor cost analysis, and exportable reports
We reserve the right to improve, modify, or add features to the service. Core functionality will not be materially reduced during an active subscription period without notice.
3. Registration & Account
To use CashCount Guru, an administrator must create an account by providing a valid username and password. The administrator is responsible for:
- The accuracy of account information provided
- Maintaining the confidentiality of login credentials
- All activity that occurs under their account, including actions by sub-users
- Managing sub-user accounts and their access permissions
You must notify us immediately if you become aware of any unauthorized use of your account.
4. Pricing & Payment
CashCount Guru is available under the following plans:
- Small Plan: €24/month — for venues with up to 10 staff members
- Large Plan: €49/month — for venues with up to 30 staff members
Subscriptions are available on a monthly or yearly billing cycle. Yearly billing is paid upfront and may include a discount as advertised at the time of purchase.
All payments are processed securely via Stripe. We do not store your payment card details on our servers. All prices are net prices; applicable VAT will be added where required by law.
Invoices are issued electronically and available in your account dashboard.
5. Free Trial & Demo
CashCount Guru offers a demo mode that allows prospective customers to explore the platform's features without creating a paid account. No credit card is required for the demo.
Demo accounts may have limited functionality or data retention compared to paid plans. We reserve the right to modify or discontinue the demo offering at any time.
6. Term & Cancellation
Subscriptions run on a monthly rolling basis and can be cancelled at any time. Cancellation takes effect at the end of the current billing period. No refunds are issued for partial billing periods.
For yearly subscriptions, cancellation takes effect at the end of the annual billing period.
Upon cancellation:
- Your account will remain accessible in read-only mode for 30 days after the end of the billing period
- During this 30-day period, you may export all your data (CSV or JSON format)
- After 30 days, your data will be permanently deleted from our servers
To cancel, use the account settings in your dashboard or contact orhan.olgar@icloud.com.
7. Availability
We make reasonable commercial efforts to ensure CashCount Guru is available around the clock. However, we do not guarantee any specific uptime percentage or provide a formal Service Level Agreement (SLA).
Planned maintenance windows will be communicated in advance via email or in-app notification where practicable. We are not liable for downtime caused by circumstances beyond our reasonable control, including but not limited to internet outages, hosting provider issues, or force majeure events.
8. Data Protection
We take the protection of your data seriously. Please refer to our Privacy Policy for full details on how we collect, process, and store your data.
Key points:
- All data is stored in Germany (Hetzner, Falkenstein) and does not leave the EU
- We process data solely to provide the service — no advertising, no profiling, no third-party sharing
- We comply with the EU General Data Protection Regulation (GDPR / DSGVO)
A Data Processing Agreement (Auftragsverarbeitungsvertrag / AVV) in accordance with Art. 28 GDPR is available upon request. Please contact orhan.olgar@icloud.com to obtain a copy.
9. Liability
Our total aggregate liability arising out of or in connection with these terms or the use of CashCount Guru is limited to the total subscription fees paid by you in the 12 months preceding the event giving rise to the claim.
We are not liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including but not limited to loss of profits, data, or business opportunities.
The above limitations do not apply to liability that cannot be excluded or limited under applicable German law, specifically:
- Liability for intent (Vorsatz) or gross negligence (grobe Fahrlässigkeit)
- Liability for injury to life, body, or health
- Mandatory liability under the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz)
10. Acceptable Use
You agree not to:
- Use CashCount Guru for any illegal or unauthorized purpose
- Upload, transmit, or store any content that violates applicable laws
- Share login credentials between multiple individuals (each user must have their own sub-user account)
- Attempt to circumvent, disable, or interfere with any security features of the platform
- Use automated scripts, bots, or scrapers to access the service without prior written consent
- Resell, sublicense, or redistribute access to the platform
We reserve the right to suspend or terminate accounts that violate these terms, with or without notice depending on the severity of the violation.
11. Changes to Terms
We may update these Terms & Conditions from time to time. For material changes, we will provide at least 30 days' advance notice via email to the address associated with your account.
If you do not agree with the updated terms, you may cancel your subscription before the changes take effect. Continued use of CashCount Guru after the effective date constitutes acceptance of the revised terms.
12. Governing Law & Jurisdiction
These terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising out of or in connection with these terms is Berlin, Germany, to the extent permitted by law.
13. Severability
If any provision of these terms is held to be invalid, illegal, or unenforceable, the remaining provisions shall continue in full force and effect. The invalid provision shall be replaced by a valid provision that achieves the economic purpose of the original provision as closely as possible.
14. Contact
For questions about these Terms & Conditions, please contact:
Orhan Olgar
Tellstr 9
12045 Berlin, Germany
Email: orhan.olgar@icloud.com